业主在线提交，支持图片/语音/文字
管家确认问题，并承诺处理时限
上传整改对比图，透明化公示
评分计入该管家及物业公司月度考核
反馈关于2栋地库入口处有积水及异味问题。
已于当天下午安排保洁部深度清理，并疏通了排水管道。现已无积水。业主评价：满意。
5栋楼下健身器材损坏，存在安全隐患。
已拉起警示线，并联系厂家采购更换零件，预计3个工作日内修复。
建议加强夜间巡逻频次，尤其在地下停车场区域。
已调整安保值班表，地库巡逻频次由2小时/次提升至1小时/次，并增设打卡点。
您的建议对我们非常重要，处理率已纳入职能部门监管